นโยบายความเป็นส่วนตัว P6 VIP — ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างเคร่งครัด

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย P6 VIP ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ p6vip.biz ทุกท่านเข้าใจว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ P6 VIP เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก p6vip.biz แบบฟอร์มสมัครสมาชิกออนไลน์ ระบบแชทลูกค้า อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ P6 VIP

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ดังนั้น P6 VIP จึงใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อรักษาความลับ ความถูกต้อง และความพร้อมใช้งานของข้อมูลของท่านอยู่เสมอ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

P6 VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลตัวตน ถือเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว P6 VIP อาจไม่สามารถให้บริการได้อย่างเต็มรูปแบบ ในขณะที่ข้อมูลบางประเภทให้ไว้โดยสมัครใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

P6 VIP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก: ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และเป็นบุคคลจริงที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลทางการเงินในการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จับคู่การโอนและโอนเงินรางวัลเข้าบัญชีที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องทั้งสมาชิกและระบบจากการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลบัญชี และตอบข้อสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การส่งโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารของ P6 VIP ผ่านช่องทางที่ท่านเลือก

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

P6 VIP ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): บุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ P6 VIP เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ล้วนอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการยืนยันการเล่นเกมและการประมวลผลผลลัพธ์ โดยค่ายเกมทุกรายลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือจากหน่วยงานที่มีอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม P6 VIP ตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

P6 VIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ P6 VIP เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา หน้าสุดท้ายที่เข้าชม เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• Local Storage: ใช้จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์เพื่อให้เว็บไซต์โหลดได้เร็วขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ P6 VIP

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

P6 VIP ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วยหลายชั้น ได้แก่

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น P6 VIP จึงขอให้สมาชิกทุกท่านร่วมรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

P6 VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลคุกกี้และ Session เก็บตามอายุที่กำหนดของคุกกี้แต่ละประเภท
• เมื่อปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอจากสมาชิก

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก P6 VIP ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ P6 VIP ทางอีเมล privacy@p6vip.biz หรือผ่านระบบแชทสด เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

P6 VIP ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา บริการของ P6 VIP มีไว้สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยเท่านั้น หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ P6 VIP กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

หากระบบตรวจสอบพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี P6 VIP จะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และดำเนินการคืนเงินตามความเหมาะสม

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

P6 VIP อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการจัดการข้อมูลของสมาชิกจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การแจ้งเตือนจะส่งผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนในระบบ หรือการแสดงข้อความเด่นชัดบนหน้าแรกของ P6 VIP วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ P6 VIP ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลคุ้มครองข้อมูล: privacy@p6vip.biz
• อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: support@p6vip.biz
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ p6vip.biz ตลอด 24 ชั่วโมง
• ไลน์: @p6vip

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ P6 VIP จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน นับจากวันที่รับเรื่อง หากกรณีใดต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล